いよいよ来週、4/1 9:00より今シーズンのご宿泊予約の開始となります。
昨年も多くのお客様にご利用いただきましたが、それに比例する形で多重予約や業者による大量の予約が非常に多く見られ、
その後多数のキャンセルが発生しました。これでは、登山をしたい他のお客様の機会を奪ってしまうことに繋がると考えます。
そこで、そのような事態を少しでも防ぐため、今年からキャンセルポリシーを以下のように再設定いたしました。
当日 100%
前日 80%
7日前 50%
予約時 10%
※申し込みの段階からキャンセル料が10%発生する形にさせていただきます。
大変心苦しいですが、多くのお客様にご利用いただきたいという思いから、このような決断となりました。
どうぞご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
(※予約中の人数減少に関しても、同様にキャンセル料が発生しますので、ご承知おきください。)